Одна из основных проблем, которой посвящен Фестиваль

 

 

 

Президент Российской Федерации Д.А. Медведев еще в 2008 году отмечал, что одной из самых острых проблем, порожденных информационной революцией, является «информационный разрыв» между гражданами, имеющими навыки использования ИКТ, и теми, кто таких навыков не имеет и не может использовать возможности, предоставляемые информационным обществом для развития своего личностного, профессионального, культурного потенциала. 

 

…В последние годы возникло значительное количество информационных ресурсов и услуг в сети Интернет, а также электронных административных регламентов, делающих прозрачной работу государственных институтов и обеспечивающих оказание электронных услуг гражданам. Однако знания граждан Российской Федерации об использовании этих благ являются крайне слабыми, а навыки их получения не сформированы.

В условиях быстро развивающегося информационного общества в Российской Федерации сложилась неприемлемая ситуация, когда интересы граждан - членов этого общества - фактически не учитываются органами власти, проводящими в стране политику информатизации.

Недостаточно внимательно относятся к гражданам представители бизнеса информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Это отражается в практических проектах создания элементов информационного общества, электронного государства и электронной коммерции.

 

Жители крупных городов, лица с высоким уровнем образования составляют основную аудиторию российского сегмента информационного общества. Социально незащищенные группы, граждане с низким уровнем доходов, лица старшего поколения, жители небольших населенных пунктов все более отдаляются от преимуществ, которые предоставляет единое информационное пространство.

Кроме того, серьезной проблемой является отсутствие навыков использования растущего арсенала сетевых услуг, в том числе неспособность расширить спектр возможностей, предоставляемых гражданину информационным обществом.

 

Информационный разрыв сегодня – это не отсутствие компьютера, а несформированная потребность человека быть членом информационного сообщества.

 

Пропаганда, обучение, воспитание первичных навыков электронных коммуникаций – вот задачи, решению которых следует уделять пристальное внимание. Важность социального аспекта информатизации была признана в европейских странах, население которых обучается навыкам использования ИКТ в рамках национальных и международных программ.

 

В 2009 году Президент РФ Д. А. Медведев на Совете по развитию информационного общества коснулся ещё одной темы – информационных технологий в социальной сфере. Руководитель государства призвал к массовому обучению школьных учителей новейшим технологиям. Также была подчеркнута необходимость создания специализированных центров дистанционной подготовки для детей-инвалидов, которые могли бы обучаться дома, при условии обеспечения таких детей компьютерами и подключением к сети Интернет.

 

На заседании Совета по развитию информационного общества при Президенте РФ также  поднимались вопросы, связанные с отсутствием механизмов “обратной связи от населения”, для которого, собственно, и строится информационное общество.

Д. А. Медведев в частности подчеркнул, что до сих пор ”для граждан в большинстве случаев вообще ничего не изменилось. За редким исключением, нет вообще возможности отправить с личного компьютера никакого заявления или проследить за прохождением своей бумаги в том или ином ведомстве, получить электронную справку по системе электронного единого окна…

 

…Несмотря на кризисные сложности, - сказал в заключении своей речи Президент РФ, -  мы должны в ближайшие два года создать и информационные, и институциональные предпосылки для интеграции в глобальное информационное общество.”

 

Учитывая необходимость обсуждения как с профессиональным ИКТ – сообществом, так и с гражданами – пользователями ИКТ целого круга вопросов, поднятых на Совете по развитию информационного общества 12 февраля 2009 года, члены и постоянные эксперты Рабочей группы по развитию информационного общества Общественной палаты Российской Федерации, члены Российского Агентства развития информационного общества инициировали идею проведения в 2009-ом году Международного фестиваля «ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ-2009!»

 

В 2009-2010 г.г. мероприятия Международного фестиваля «ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ!» прошли в 28 регионах России, а также в Китае, Казахстане и Абхазии. С гражданами и с профессиональным сообществом в рамках Фестиваля проводилось, как правило, несколько главных (ключевых) мероприятий – круглые столы и секции, посвященные перспективам создания электронного правительства в регионах РФ, новым формам взаимодействия органов власти и населения, вопросам духовности и нравственности в цифровую эпоху, особенностям киберпространства для лиц с ограниченными возможностями, вопросам права в информационном обществе и др.

Важно, что в рамках мероприятий Фестиваля гражданам и госслужащим предлагается проанализировать ситуации в федеральных, краевых территориальных органах власти в области предоставления электронных государственных услуг населению и организациям, определить возможности решения проблем на региональном уровне.

Участники мероприятий обсуждают вопросы состояния дел в области предоставления сервисов в электронном виде при получении государственных услуг от органов власти населением и организациями; динамику и тенденции развития ситуации; отвечают на сакраментальный вопрос: готово ли население к использованию сервисов в электронном виде; обсуждают, какие положительные и отрицательные факторы влияют на развитие ситуации в регионе в этом направлении; предлагают новые формы взаимодействия власти и населения.

Главный вывод по результатам подобных встреч таков: граждане зачастую не осознают, что у них появились новые возможности по корректированию региональных планов организации электронных услуг. Почти в всех регионах Фестиваля граждане не видят особой пользы в установке дорогостоящих терминалов-информкиосков (некоторые из них вообще без обратной связи), в т.ч. в силу общей компютерной безграмотности основной части населения; не верят в эффективность «электронной жалобы» и т.п. и, соответственно, возмущены тратой денег на это из региональной казны. От граждан в последннее время часто слышны просьбы о доступе к линейкам ЖКХ и налоговой, об установке дополнительных таксофонов в деревнях и сёлах, о большом желании учиться работе на компьютере, приглашения региональных информатизаторов в отдаленные населенные пункты.

Логика региональных властей: «надо дать это гражданам, и они примут» не работает нигде. Об этом ярко свидетельствует и мировой опыт.

Гражданам надо разъяснять, какую пользу они получат от внедрения информационно-коммуникационных технологий, помогать им осваивать новейшие технологии и, безусловно, заняться массовым обучением населения навыкам использования ИКТ.

При этом, понятно, надо учитывать их запросы, а не «информатизировать под фонарем», там, где проще и удобнее, где не нужны или не важны особые законодательные инновации. Это – не только российская проблема, но в нашей стране в последнее время совсем перестали советоваться с населением.

Обратной связи власти и населения в области строительства информационного общества будут посвящены мероприятия Фестиваля 2011-го года.

 

 

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕСС-РЕЛИЗ ФЕСТИВАЛЯ 2011 года:

 

 

 

Международный фестиваль

«ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ – 2011!»

 

 

В 2011-ом  году в Российской Федерации и странах ближнего зарубежья будет проводиться ежегодный Международный фестиваль «ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ – 2011!» (www.mfeb.ru), организатором которого выступает Российское Агентство развития информационного общества РАРИО (www.rario.ru). Патронат осуществляет Общественная палата Российской Федерации. Поддержка – Министерство связи и массовых коммуникаций, Министерство промышленности и торговли РФ, Министерство иностранных дел РФ, Федеральное агентство по делам молодежи, Торгово-промышленная палата РФ, Общественный совет информационного развития «Росинформразвитие».

 

«МФЭБ – 2011!» – уникальный, проверенный временем проект, представляющий собой серию форумных научно-практических, образовательных и просветительских мероприятий, направленный на достижение целей Государственной программы «Информационное общество 2011-2020 г.г.»: пункты 4.3. «Повышение готовности населения и бизнеса к возможностям информационного общества», 4.4. «Обучение использованию современных информационно-коммуникационных технологий», 4.5. «Популяризация возможностей и преимуществ информационного общества».

 

Сверхзадача Фестиваля - привлечь внимание органов власти, бизнеса, институтов гражданского общества к вопросу широкого вовлечения различных категорий граждан в процесс самообразования, познания преимуществ использования навыков жизни в информационном обществе; а также сплотить вокруг идеи эффективного использования сетевых информационных ресурсов и электронных услуг различные слои общества, активизировать общественные инициативы в этой сфере.

 

Особенность «МФЭБ – 2011!» в том, что это – форум не только профессионалов в сфере информационно-коммуникационных технологий, но и важнейший инструмент пропаганды процессов развития информационного общества среди «конечных пользователей» –  рядовых граждан.

 

Международный фестиваль «ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ!» является инициативным прорывным мероприятием, обеспечивающим качественное изменение состояния информационного общества в субъектах Российской Федерации (п. 5.2.3 ГП «Информационное общество 2011-2020 г.г.»).

 

Подготовительный этап Фестиваля прошел в 2009 году в Смоленске, старт -  в Нижнем Новгороде. «МФЭБ – 2009!»  официально открылся в Москве и Санкт-Петербурге, побывал в Калуге, Оптиной пустыни и на границе с КНДР, посетил Хабаровск, Брянск, Владивосток, Саха (Якутию), Суйфэньхэ (КНР), Назрань и Биробиджан, Пятигорск, Омск и снова Санкт-Петербург.

 

В 2010 году Фестиваль стартовал в Смоленской области, и побывал в городах и селах Челябинской, Нижегородской, Ленинградской, Московской, Ульяновской, Калужской и Омской областей, Ставропольского, Приморского, Краснодарского краёв, республик Карачаево-Черкесия и Саха (Якутия), в городах Москве и Санкт-Петербурге, а также в Казахстане и Абхазии.

Официальный портал Международного фестиваля «ЭЛЕКТРОННОЕ БУДУЩЕЕ!» - www.mfeb.ru зарегистрирован как средство массовой информации.

 

В рамках проекта обычным гражданам и госслужащим предлагается вместе проанализировать  ситуации в области предоставления электронных государственных услуг;  определить возможности решения проблем на региональном уровне, динамику и тенденции развития ситуации; рассмотреть новые формы взаимодействия власти и населения,  обсудить вопросы духовности и нравственности в цифровую эпоху, особенности киберпространства для лиц с ограниченными возможностями, острейшие вопросы информационного права и др.

 

Проект приносит немедленный эффект и коренным образом изменяет ситуацию, связанную с привлечением граждан к активной жизни в информационном обществе.

 

В качестве основных итогов Фестиваля 2009-2010 г.г. можно констатировать, что: в учебных заведениях и детских садах субъектов РФ созданы специальные библиотеки по компьютерной и медиаграмотности; в СМИ организован выход специальных проектов, популяризирующих преимущества активной жизни граждан в информационном обществе; при администрациях регионов инициированы и созданы общественные комиссии и советы по духовности и нравственности, а также по социальной защите населения; началась адаптация интернет-представительств органов власти с учётом вступившего в силу 1 января 2009 года ГОСТа 52872-2007 «Требования доступности для инвалидов по зрению»; по инициативе администраций регионов силами общественных организаций, школ, институтов и библиотек для обучения населения навыкам компьютерной грамотности созданы и функционируют компьютерные классы Всероссийского детско-юношеского и молодежного тимуровского движения по направлению «Тимуровцы информационного общества» (в т.ч. и для обучения инвалидов); при поддержке региональных администраций для социально-незащищенных категорий граждан созданы «Банки компьютеров second hand» (в т.ч. и для инвалидов); благодаря многочисленным пожеланиям граждан-участников Фестиваля начался первый этап  отмены стоимости роуминга и междугородной связи в РФ и др.

 

Организуя региональный этап Фестиваля в 2011 году, РАРИО предлагает проект программы мероприятий, обеспечивает форумную часть докладчиками, проводит круглые столы, мастер-классы и др., формирует подробный отчет о мероприятии, проводит совместно с Российской академией наук исследование готовности граждан к активной жизни в информационном обществе.

 

Впервые для органов государственной власти и профессионального сообщества региона при поддержке Администрации Президента РФ с 2011 года будут проводиться специальные семинары по созданию электронного правительства (для отдаленных регионов).

 

 

Контактная информация

125009, Москва, Тверская ул., д. 12, стр. 8

Для корреспонденции: 125009, Москва, Газетный пер., д. 1/12, стр. 6, оф. 59

Тел. +7 (495) 971 4397, Факс: +7 (495) 629 5831

Электронная почта: info@rario.ru, Сайт: www.rario.ru